Layanan Pengajuan Diskominfo Sumsel Akan Bersaing di Tingkat Nasional

Palembang, Sumselnian.com- Layanan pengaduan berbasis online atau berjaringan Dinas Komonikasi dan Informatika (Diskominfo) Sumatera Selatan (Sumsel) akan bersaing di tingkat nasional untuk menentukan daerah yang terbaik dalam bidang pelayanan publik di Indonesia.

Pelaksana Tugas Kepala Diskominfo Sumsel, Jon Kennedy di Palembang, Jumat mengatakan, layanan berbasis jaringan ungulan Sumsel itu seperti diantaranya Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR).

Layanan itulah akan akan bersaing dengan Diskominfo seluruh provinsi di Indonesia untuk melihat sejauh mana layanan tersebut.

Dia mengatakan, layanan tersebut terintegrasi dengan kabupaten dan kota dan merupakan layanan untuk masyarakat, terutama dalam pembangunan termasuk dalam menyampaikan aspirasi.

Dia mengatatan, bagi pemerintah sendiri layanan tersebut untuk memudahkan mengecek dan mengevaluasi aspirasi dan keluhan masyarakat.

Layanan tersebut akan terus diintegrasikan dengan aplikasi-aplikasi yang ada di Pemerintah Provinsi Sumsel sehingga pemanfaatannya dapat dilakukan secara efektif dan efisien.

Memang, ujar dia, saat ini panitia telah melakukan self assessment dengan registrasi dan pelampiran dokumen untuk kemudian diperiksa tim evaluasi yang terdiri dari perwakilan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Ombudsman dan Kantor Staf Kepresidenan (KSP).

Sementara Kepala Bidang Pengelola Informasi Publik Diskominfo Sumsel, Amrullah mengatakan, tim SP4N-LAPOR Sumsel dibentuk melalui Keputusan Gubernur Sumsel tentang tim koordinasi pengelolaan layanan.

Sejak dibentuk pada awal Desember 2017, tim pengelola layanan telah melayani sejumlah pengaduan masyarakat dan terus melakukan sosialisasi, baik melalui media sosial seperti diantaranya instagram.

Kesemuanya itu dilakukan dalam rangka meningkatkan pelayanan publik yang lebih baik lagi di Sumsel serta untuk mendukung visi misi Gubernur dan Wakil Gubernur Sumsel. (A/AR)

Berita Terkait

Pojok Otomotif
Citroen C3 MT Akan Dipasarkan dengan Harga Mulai Rp189,9 juta
  • 19 Desember 2024
Teknologi
TeraBox Gratiskan Layanan Berbagi Berkas dengan Kapasitas Tanpa Batas bagi Pengguna Terdaftar
  • 16 Desember 2024
Teknologi
Xsolla Siap Luncurkan Xsolla StarNest Academy dan Incubator Program di Baku
  • 12 Desember 2024
Teknologi
Telkomsel Kembali Perluas Jaringan 5G di Jabodetabek dengan Dukungan "Hyper AI Autonomous Network" pada Momen Nataru
  • 11 Desember 2024
Ekonomi
Kemendag Catat Sebagian harga Produk Tambang turun pada Desember
  • 03 Desember 2024
Lifestyle
GFriend akan kembali dengan album spesial perayaan ulang tahun debut
  • 03 Desember 2024

Comments (0)

Leave a Comment


Change text

*) Harus diisi

Post Comment